Generación de leads: ¿Qué es y en qué canales podemos conseguirlos?
Lesther Mairena
27 diciembre, 2022
Los especialistas en marketing siempre están buscando formas de generar más clientes potenciales. Cuantos más clientes potenciales tengan, mayores serán sus posibilidades de convertirlos en clientes.
Para generar clientes potenciales, los especialistas en marketing en Nicaragua, deben encontrar prospectos potenciales y convencerlos de que se suscriban a sus productos o servicios.
Además, debes conocer muy bien cómo funciona la mecánica de generación de leads para luego poder aplicar una serie de técnicas que contribuyan a su incremento. ¡Te lo explico en este post!
Tabla de contenido
¿Qué es la generación de leads?
La generación de leads es el proceso de encontrar y contactar a clientes potenciales que tienen interés en sus productos o servicios. Es una parte fundamental del desarrollo empresarial en Nicaragua.
La generación de leads se puede realizar a través de muchos canales, incluidos correo electrónico, redes sociales, anuncios en línea, blogs, videos y más. El objetivo de este tipo de marketing es lograr que las personas proporcionen su información de contacto para que los representantes de ventas puedan comunicarse con ellos.
La mecánica de generación de contactos consta de cuatro elementos básicos:
Una oferta: La generación de leads es una estrategia de marketing que se utiliza para generar interés en el producto o servicio. La oferta es una pieza de contenido que tiene el potencial de atraer clientes.
¿Cuáles son los beneficios de una oferta?
- La oferta se puede utilizar como imán de prospectos y generar prospectos para su negocio.
- Se puede utilizar para aumentar su tasa de conversión.
- Se puede utilizar como una forma de promocionar su marca y aumentar la satisfacción del cliente.
¿Cómo se crea una oferta?
- Elige qué tipo de oferta quieres hacer: vídeo, ebook, curso, etc.
- Crear un título atractivo.
- Incluya un testimonio o estudio de caso de alguien que lo haya probado antes
- Incluir algún tipo de descuento
Llamada a la acción (CTA, por sus siglas en inglés)
El CTA es uno de los aspectos más importantes de cualquier página de destino. Ayuda a generar clientes potenciales y convertirlos en clientes.
Un buen CTA debe ser claro, conciso y convincente. También debe tener una palabra fuerte de llamado a la acción como: “Comprar ahora” o “Registrarse” que le diga al visitante que hacer a continuación.
Página de aterrizaje o landing page
Las landing page son uno de los elementos más importantes en la generación de leads, ya que proporciona toda la información sobre tu oferta e incluye formularios para la captación de leads.
Formulario
Los formularios son una parte esencial de cualquier sitio web. Se utilizan para recopilar la información de contacto de un usuario (nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono) y se pueden utilizar para generar clientes potenciales u otros fines a cambio de una oferta descargable.
¿En qué canales podemos generar leads?
Leads and clients attraction concept. Magnet and figurines on the table.
Como mencionamos anteriormente, la generación de leads se puede conseguir en distintos medios. A continuación te compartimos los principales.
Marketing de Contenidos
El objetivo del marketing de contenidos es proporcionar contenido valioso que sea interesante para el público objetivo. Esto puede ser en forma de publicaciones de blog, artículos, infografías, videos, etc., cualquier cosa que llame la atención de las personas. Luego, este contenido se publicará en su sitio web o en los canales de redes sociales como Facebook y Twitter para ayudarlo a llegar a su público objetivo.
Este es un buen método para generar leads porque aporta valor añadido. De esta manera, estos visitantes anónimos pasarán a formar parte de la base de datos de la empresa.
Acciones en redes sociales
En las redes sociales también puedes optar por compartir más contenidos interactivos que aumentarán la captación de leads.
Este contenido puede ser cualquier cosa, desde un cuestionario, una galería de imágenes, un video o una encuesta.
El objetivo de este tipo de contenido es guiar al visitante a través de su sitio y lograr que realice algún tipo de acción, como completar su dirección de correo electrónico o descargar su documento técnico.
Capta leads mediante vídeos
El video es una herramienta poderosa para la generación de leads. Se puede usar para mostrar productos y servicios, crear conciencia sobre una marca o simplemente para brindar entretenimiento.
El contenido del video debe ser lo suficientemente atractivo como para que la gente quiera verlo. También debe tener una llamada a la acción clara al final del video. Un buen video no solo hará que las personas quieran verlo, sino que también obtendrá leads interesados en su negocio.
Anuncios de pago
Los beneficios de usar anuncios de motores de búsqueda son que están más orientados que otras formas de publicidad y también pueden ser muy rentables. Sin embargo, si desea utilizar este tipo de publicidad, es importante que tenga un sitio web bien optimizado para que las personas lo encuentren cuando busquen productos o servicios como el suyo.
La principal plataforma que se emplea en las campañas SEM es Google AdWords o, como se conoce ahora, Google Ads. La variedad de tipos de anuncios que ofrece este buscador hace que cualquier empresa encuentre respuesta a sus necesidades publicitarias.
¿Generar leads fríos o calientes?
Los Leads fríos son los datos que recabamos a través de un formulario de aquellos usuarios que aún se encuentran en una fase inicial. Este tipo de prospecto no está tan calificado como los leads cálidos, pero tiene potencial para serlo. Los clientes potenciales en frío a menudo se recopilan en páginas de destino o a través de formularios en su sitio web que solicitan información como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
En cambio, los leads calientes son los datos de los usuarios que capturamos y que están al final del ciclo de compra. También se denominan leads entrantes.
¿Qué es mejor, generar leads fríos o calientes?
Los clientes potenciales fríos son generados por personas que nunca antes habían oído hablar de la empresa y que no están conectadas de ninguna manera con ella. Por lo tanto, los prospectos fríos son mucho mejores que los prospectos calientes porque no vienen con nociones de lo que trata la empresa.
La razón por la cual es mucho más efectivo captar leads fríos se resume en una palabra: influencia.
Si somos capaces de captar el lead al principio del ciclo de compra, seremos capaces de influenciar en todo su proceso de investigación y búsqueda, por lo que en el momento en que esté caliente, nuestras posibilidades de cerrar la venta serán mucho mayores.
En conclusión, la captura de clientes potenciales de calidad puede aumentar sus posibilidades de venta de manera exponencial. Los especialistas en marketing deben comprender que estrategias de generación de leads son más efectivas para su negocio y como pueden usarlas para hacer crecer su base de clientes.
La captación de leads es el proceso de convertir clientes potenciales en leads, que luego se convierten en clientes. Es un componente clave de cualquier estrategia de marketing y debe hacerse de manera que genere ventas.
Una buena estrategia de captación de leads debe tener lo siguiente:
- Mensajes claros y concisos.
- Una clara llamada a la acción.
- Una página de destino sólida con altas tasas de conversión
- Un proceso de suscripción fácil
De la estrategia que sigas dependerá, en gran medida, que logres tus objetivos.
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