DESAFÍOS DE LA COMERCIALIZACIÓN DE REDES SOCIALES PARA EL SECTOR CORPORATIVO Y SUPERAR
Lesther Mairena
18 mayo, 2017
Desafíos de Marketing en las Redes Sociales para el Sector Corporativo y Superarlos
Marketing de redes sociales, aunque lleva numerosos beneficios con sí mismo para las entidades empresariales, Es al mismo tiempo lleno de desafíos que las organizaciones necesitan para comprender. Algunos de los desafíos más comúnmente enfrentados son los siguientes:
Tabla de contenido
Conexión auténtica
Debido a que es fácil hacer perfiles en las redes sociales y empezar a publicar noticias, actualizaciones y comentarios, muchas veces falsos perfiles asumir la responsabilidad de publicar para una organización individual y no siempre con las intenciones equivocadas por cierto. Pero lo que ocurre es que la conexión auténtica de la organización con su audiencia real se rompe y se divide, ya que muchas personas que les gusta o siguen estos perfiles falsos nunca saben que no son oficiales. Este problema se puede resolver mediante el uso de herramientas de supervisión de marca como Responder, Mención y TweetDeck. Esto ayuda en el seguimiento de todas las actividades relacionadas con la marca y comentarios auténticos sobre ellos por el perfil de la organización oficial y para detectar los falsificadores.
Definición de metas
Cuando las organizaciones deciden seguir las redes de comunicación social como medio para su promoción, a menudo no logran identificar sus metas en cuanto a lo que desean sacar de sus aventuras en línea. Muchas organizaciones sólo se dirigen hacia la creación de sus perfiles de medios sociales y publicar noticias, actualizaciones y comentarios sobre ella simplemente porque todo el mundo lo está haciendo. Este es un desafío porque los competidores, a través de objetivos específicos, pueden superarlos por ser demasiado generales en el uso de los medios sociales. Esto se puede superar definiendo claramente los objetivos y luego elaborando una hoja de ruta para lograrlos. Es ideal que los vendedores especializados y los administradores de medios sociales se les asigna el deber de planificar y ejecutar esto.
Mantenerse al tanto de la audiencia
En las redes sociales, las cosas se hacen viejas muy rápidamente y por lo tanto las organizaciones que se unen a las plataformas de medios sociales para sus promociones pueden esperar tener mucho en su plato para hacer para mantener sus cuentas frescas en el contenido, información y puntos de vista. Contenido nuevo y emocionante en las cuentas de redes sociales es esencial para mantener a los seguidores comprometidos y siguiendo. La mejor manera de que las organizaciones lleguen a tener una audiencia sostenible es que reclutan o subcontratan equipos dedicados responsables de crear y compartir contenido fresco en su nombre. Esto también muestra que la organización interesada considera importante compartir sus noticias con su audiencia y considerarlas dignas del esfuerzo.
Conseguir una gran audiencia
Puede ser bastante embarazoso que las organizaciones que lanzan sus perfiles en las plataformas de redes sociales pueden dejar de gustar y ser seguido por un número suficiente de personas en las redes sociales. El número de seguidores en las redes sociales puede ser un punto de marketing en sí mismo que incluso puede volver a azotar si el número de gustos y seguidores son menos. El número de seguidores también sirve como un factor decisivo en cuanto a lo fácil o difícil que es para la organización en cuestión transmitir el mensaje deseado al público objetivo. La audiencia de gran tamaño hace que sea fácil flotar ciertas palabras y tendencias. Para obtener un gran número de seguidores y gustos en las cuentas de redes sociales, es crucial que el público interesado haga uso de las técnicas y técnicas de optimización de motores de búsqueda y utilice herramientas y estrategias que maximicen su presencia en estas plataformas.
Animar la conversación y obtener comentarios
A veces las organizaciones encuentran beneficioso para sí mismos para promover el debate sobre las redes sociales, por lo tanto, mejorar su funcionamiento basado en la retroalimentación que reciben. La mayoría de las personas sólo siguen o como las organizaciones interesadas, pero en realidad nunca encuentran necesario publicar nada o comentar su opinión. Este es un desafío porque reduce la eficacia de las organizaciones en sus logros objetivos. Para superar este problema, las organizaciones interesadas necesitan tener una idea clara acerca de la semejanza y el desagrado de la audiencia con respecto a lo que quieren oír y donde quieren dar retroalimentación. Por lo tanto, esto está más relacionado con la psicología de la audiencia que con la administración de los medios sociales.
Colocación de contenido utilizable
En lugar de sólo publicar imágenes, texto u otras formas de comentarios en las redes sociales, puede ser beneficioso para las organizaciones interesadas publicar contenido en sus perfiles de redes sociales que puedan utilizarse con fines de investigación, de intercambio y de opinión. Esto puede incluir hechos y cifras relevantes para las actividades de la corporación que la gente puede leer y compartir con otros como piezas de información interesantes, al tiempo que destaca algo positivo sobre la organización. En la práctica, esto se puede hacer a través de un estímulo de comunicación compartida en las organizaciones de tal manera que las historias de éxito de dentro y alrededor de la organización pueden ser llevados al conocimiento del equipo de medios sociales que los comparte en sus perfiles. Esto puede incluir grandes volúmenes de ventas u objetivos alcanzados, un generoso beneficio para el empleado ofrecido por la organización o incluso una actividad de responsabilidad social corporativa.
Hacer que el contenido hable de calidad
El contenido en particular las imágenes y visuales tienen que ser de alta calidad para dejar una impresión en los espectadores de que la organización está orientada a la calidad. Incluso el contenido del texto si los errores y los errores del cojinete pueden ser bastante irritantes para cualquier lector y negar la opinión de ese espectador con respecto a la organización. Los usuarios de redes sociales normalmente disfrutan de hardware de tecnología avanzada capaz de soportar contenido de alta calidad, por lo que es esencial que las organizaciones interesadas se aseguren de contratar técnicos y expertos de alta calidad que trabajen en el contenido de medios sociales que puedan proporcionar a la organización en cuestión calidad superior De contenido que tiene resultados atractivos para las audiencias.
Puede ser una tarea bastante exigente por parte de las organizaciones liderar una efectiva campaña de medios sociales y es aconsejable que los equipos responsables de la gestión de marketing de medios sociales trabajen con paciencia y coordinen sus actividades con las del resto de la organización. Los resultados pueden ser muy fructíferos, pero puede tomar mucho tiempo para aparecer, ya que es lento para obtener la audiencia y seguir en las redes sociales.
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