🚫⚠️ 7 Errores en Campañas con Influencers: ¡Evítalos!

En este artículo, exploraremos un tema que resulta fundamental para aquellos que trabajan con influencers: los errores comunes en las campañas. Si eres parte del mundo del marketing de influencers o estás considerando colaborar con ellos, es crucial evitar estos errores para asegurar el éxito de tus estrategias. 

 

Descubriremos los desafíos más frecuentes y te proporcionaremos consejos prácticos para superarlos. ¡Prepárate para optimizar las campañas y maximizar los resultados!

¿Qué es una campaña con influencers?

Una campaña con influencers es una estrategia de marketing en la que una marca o empresa colabora con personas influyentes en las redes sociales para promocionar sus productos, servicios o mensajes. Estos influencers son individuos que han construido una audiencia leal y comprometida en plataformas como Instagram, YouTube, TikTok y blogs, entre otros.

 

La campaña con influencers busca aprovechar la popularidad y credibilidad de estos creadores de contenido para llegar a su audiencia y generar impacto. Los influencers pueden promocionar los productos o servicios de la marca a través de publicaciones patrocinadas, reseñas, videos, colaboraciones o menciones en sus plataformas.

 

Esta forma de marketing es efectiva porque los influencers tienen una conexión auténtica con sus seguidores, quienes confían en sus recomendaciones y opiniones. Al asociarse con influencers relevantes para su nicho o industria, las marcas pueden aumentar su visibilidad, generar interés, alcanzar nuevos públicos y, en última instancia, impulsar las ventas y el crecimiento de su negocio.

7 Errores en Campañas con Influencers

1. El influencer no sigue el briefing

Imagina esta situación: estás emocionado por lanzar un nuevo producto y decides aprovechar el poder del marketing de influencers para generar buzz. Con entusiasmo, preparas un detallado briefing que describe el contenido que necesitas, el estilo que buscas y la fecha de publicación requerida. Envías el briefing al influencer que has seleccionado con grandes expectativas.

 

Sin embargo, cuando recibes el contenido del influencer, te das cuenta de que no se parece en nada a lo que pediste. Es decepcionante y frustrante ver que tu visión no se ha plasmado como esperabas.

 

Lamentablemente, este es uno de los errores comunes en las campañas con influencers. Encontrar un influencer que comparta la misma visión creativa y lograr una comprensión mutua del briefing no siempre es fácil.

 

Cada influencer tiene su propio estilo y enfoque creativo, lo que puede generar discrepancias en la interpretación de las instrucciones. Es esencial establecer una comunicación clara y efectiva desde el principio, asegurándote de que ambas partes entiendan las expectativas y los objetivos de la campaña.

 

Aunque puede llevar tiempo y esfuerzo, encontrar el influencer adecuado y lograr una alineación perfecta, la clave está en mantener una comunicación abierta y constructiva. Trabaja en conjunto con el influencer para refinar el briefing y proporciona ejemplos visuales claros para transmitir las ideas con mayor precisión.

2. Los plazos no se cumplen 

Otro error común en las campañas con influencers es la falta de cumplimiento de los plazos establecidos. Ya sea que estés trabajando con un influencer externo o con el propio equipo interno, es frustrante ver como el tiempo se escapa sin que se cumplan los plazos acordados.

 

Para evitar esta situación, es fundamental proporcionar las herramientas adecuadas y establecer plazos realistas. Asegúrate de dar a los influencers el tiempo suficiente para crear el contenido sin sentirse presionados o agotados. Esto les permitirá entregar un trabajo de calidad que cumpla con los objetivos planteados.

 

Además, es esencial comunicar claramente las fechas límite en diferentes formatos y en diferentes momentos. Puedes compartir las fechas en una llamada telefónica, incluirlas en un correo resumen y destacarlas en un informe que todos los involucrados puedan acceder. De esta manera, todos estarán al tanto de los plazos y se minimizarán los malentendidos.

 

Recuerda que la comunicación constante y efectiva es clave para mantener el seguimiento de los plazos. Mantén una comunicación abierta con los influencers y asegúrate de que comprendan la importancia de cumplir con los plazos establecidos. Asimismo, establece un sistema de recordatorios y seguimiento para garantizar que todas las partes estén al tanto de los plazos y puedan trabajar de manera eficiente.

3. Gran audiencia, resultados bajos

Uno de los errores comunes en la gestión de influencers es creer que elegir al influencer adecuado se reduce a tener en cuenta su disponibilidad, su gran audiencia y si utiliza la plataforma correcta. Sin embargo, esta simplificación puede llevar a resultados decepcionantes.

 

Es cierto que un influencer con una gran audiencia tiene el potencial de generar un mayor impacto con sus publicaciones y comentarios. Sin embargo, el tamaño de la audiencia por sí solo no garantiza el éxito de una campaña. Existen otros factores igualmente importantes que deben considerarse.

 

Es crucial evaluar la relevancia y afinidad del influencer con la marca o producto. ¿Su contenido y estilo se alinean con los valores y objetivos de la empresa? ¿Su audiencia está compuesta por el público objetivo al que deseas llegar? La calidad y la conexión genuina entre el influencer y su audiencia son fundamentales para lograr resultados efectivos.

 

Además, debes considerar la autenticidad y la capacidad del influencer para generar engagement. ¿Sus seguidores interactúan activamente con su contenido? ¿Su influencia se traduce en acciones concretas, como clics, conversiones o ventas? La calidad de la relación entre el influencer y su audiencia puede marcar la diferencia en términos de resultados.

 

En lugar de enfocarte únicamente en el tamaño de la audiencia, es importante realizar una investigación exhaustiva y seleccionar influencers que se ajusten a una estrategia y objetivos específicos. Busca aquellos que realmente puedan generar un impacto significativo y auténtico en tu audiencia objetivo.

 

Recuerda que el éxito de una campaña con influencers va más allá de la cantidad de seguidores. Se trata de encontrar un equilibrio entre el alcance, la afinidad y el engagement para lograr resultados efectivos y duraderos.

4. Contenido de baja calidad

La situación número 4 en la gestión de campañas con influencers es encontrarse con contenido de baja calidad. Cuando confías en un influencer para promocionar el negocio o producto, es importante asegurarte de que el contenido que van a publicar cumple con los estándares de calidad y se alinea con tu visión.

 

Si el contenido proporcionado por el influencer no está a la altura, es fundamental que actúes antes de que se publique. Realiza una revisión exhaustiva del material y comparte una opinión con el influencer. Comunica las expectativas y explícales lo que necesitas que mejoren o cambien.

 

La comunicación clara y constructiva es clave en este proceso. Explica tus comentarios de manera amable y proporciona sugerencias concretas para mejorar el contenido. Trabaja en colaboración con el influencer para llegar a un resultado que satisfaga los requisitos y se ajuste a la visión de la marca.

 

Recuerda que el contenido de baja calidad puede afectar negativamente la percepción de la marca y el impacto de la campaña. Por lo tanto, es importante tomar medidas proactivas para garantizar que el contenido sea auténtico, relevante y resuene con el público objetivo.

 

No tengas miedo de expresar  preocupaciones y trabajar en conjunto para elevar la calidad del contenido. Al final, esto beneficiará tanto a la empresa como al influencer, ya que estarán creando contenido más valioso y efectivo que conecte con la audiencia de manera significativa.

5. Campaña culminada, informe incompleto

La situación número 5 en las campañas con influencers es encontrarse con un informe incompleto una vez que la campaña ha finalizado. Después de haber trabajado con el influencer y haber realizado las publicaciones, es crucial obtener los datos necesarios para evaluar el desempeño de la campaña y tomar decisiones informadas.

 

Desafortunadamente, no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a la entrega de informes completos por parte de los influencers. Es posible que no proporcionen todos los datos necesarios o que no los presenten de manera clara y concisa.

 

Recuerda que el análisis de datos es fundamental para evaluar el éxito de una campaña con influencers y realizar mejoras en futuras estrategias. No se debe subestimar la importancia de obtener un informe completo y utilizarlo como base para tomar decisiones estratégicas en el marketing de influencers.

6. No hay interacción por parte de la audiencia

La situación número 6 en las campañas con influencers es la falta de interacción por parte de la audiencia del influencer. A pesar de haber creado una campaña bien planificada y asociarse con un influencer popular, puede suceder que no haya ninguna interacción por parte de los seguidores.

 

¿Qué puede haber ocurrido? A veces, el tamaño de la audiencia no es el factor determinante para lograr interacción. Aunque se asocie con un influencer de gran alcance, no garantiza automáticamente un alto nivel de engagement.

 

En realidad, la calidad y relevancia del contenido son factores clave para impulsar la interacción de la audiencia. Algunos micro influencers, a pesar de tener un alcance más reducido, pueden generar una mayor tasa de engagement debido a su capacidad para conectar de manera auténtica con su audiencia y generar confianza.

 

Para abordar esta situación, es importante evaluar la estrategia de contenido y la elección del influencer. Asegúrate de que el contenido creado para la campaña sea relevante, interesante y atractivo para el público objetivo. Además, es fundamental seleccionar influencers cuyo perfil y valores estén alineados con la marca, de modo que la audiencia se sienta identificada y comprometida.

 

Además, es recomendable analizar el tipo de interacción que se está buscando. No solo se trata de obtener likes y comentarios, sino también de generar conversaciones significativas y acciones que impulsen los objetivos de la campaña.

7. Prueba tu ROI (Retorno de Inversión)

La situación número 7 en las campañas con influencers es la prueba del retorno de la inversión (ROI). Es un desafío común para los profesionales del marketing, pero se vuelve aún más complejo cuando se trata de campañas con influencers.

 

Medir el ROI de una campaña con influencers puede resultar complicado debido a la naturaleza única de estas estrategias. Sin embargo, es fundamental demostrar el valor y el impacto que estas campañas generan en términos cuantificables.

 

Para abordar esta situación, es importante establecer objetivos claros y medibles desde el inicio de la campaña. Define que esperas lograr con la colaboración del influencer, ya sea aumentar el conocimiento de la marca, generar ventas o impulsar el tráfico a tu sitio web.

 

Luego, utiliza herramientas de análisis y seguimiento para medir el rendimiento de la campaña. Esto puede incluir el monitoreo de métricas como el alcance, el engagement, el tráfico generado y las conversiones. Asocia cada métrica con los objetivos establecidos para evaluar el impacto real de la campaña en el negocio.

 

Además, no olvides solicitar informes y estadísticas a los influencers con los que trabajas. Pídeles datos sobre el rendimiento de las publicaciones, el alcance de su audiencia y el nivel de interacción generado.

 

En conclusión, las campañas con influencers son una estrategia poderosa para impulsar el alcance de tu marca y conectarte con tu audiencia objetivo. Sin embargo, también pueden presentar desafíos y errores comunes que debes tener en cuenta para obtener los mejores resultados.

 

Evitar que los influencers no sigan el briefing, gestionar los plazos adecuadamente, seleccionar a los creadores con la audiencia y plataforma correctas, asegurar contenido de calidad, obtener informes completos, fomentar la interacción de la audiencia y medir el ROI son aspectos cruciales para el éxito de tu campaña.

 

En CA Design, nos especializamos en estrategias de marketing y te invitamos a suscribirte a nuestro blog para estar al tanto de las últimas tendencias y consejos para maximizar el impacto de tus campañas con influencers. Suscríbete ahora y descubre cómo aprovechar al máximo esta valiosa estrategia de marketing.

 

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Lesther Mairena

CEO de Ca Design, blogger de mkt

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